Děkujeme, že jste si vybrali dobroty z eshopu www.jenty.cz. Vážíme si toho.
Nákup je více než prostý:
- Vyberete si produkt, zadáte množství, které chcete nakoupit a vložíte do košíku. U produktů s více hmotnostními variantami musíte před vložením do košíku vybrat jednu z variant.
- Množství zboží v košíku a celkovou cenu nákupu vždy můžete průběžně sledovat v pravém horním rohu stránky (obrázek nákupního košíku).
- V košíku můžete později upravovat množství objednaných produktů. Pokud nastavíte množství produktu na 0, produkt bude z košíku odstraněn.
- Nezapomeňte uvést přesnou adresu doručení.
- Objednávka může mít max. 8,5 kg, v případě překročení tohoto limitu bude vaše objednávka rozdělena do více zásilek. O tomto budete předem informováni.
- Před odesláním objednávky se seznamte s obchodními podmínkami a specifikami dopravy, váš souhlas s nimi bude nutný.
- Nemusíte si nic pamatovat, všechny další instrukce obdržíte na vámi uvedený email.
Termíny objednávek
- Objednávky budou zasílané vždy ve středu tak, abyste balíčky bez problémů obdrželi následující pracovní den, v krizových případech do pátku.
- Objednávky zaslané do nedělní půlnoci budou odesílány následující týden ve středu (objednáte-li např. v pondělí, dorazí objednávka až následující týden ve čtvrtek nebo v pátek). Samozřejmě podle dostupnosti zboží a dorazí-li platba za zboží.
- Tento nerychlý způsob odesílání objednávek vychází ze specifik výrobků = živých a kvašených.
Doprava
- Doprava je zajišťována pomocí přepravy balíků – Zásilkovna.
- Způsob doručení je pouze na vaši adresu, tento způsob dopravy byl vyhodnocen jako nejvhodnější při přepravě fermentovaných výrobků. Postupem času budeme vyhodnocovat případné další možnosti.
- Dopravné včetně balného čítá 165 Kč.
- Vyzvednutí objednávky osobně není možné. K osobnímu nákupu prosím využijte místní obchůdky nabízející naše zboží. Jistě vám po předchozí domluvě rádi od nás objednají vše, co nemají ve stálé nabídce. A navíc u nich najdete spoustu dalších dobrot:)
Platba
- Platba je možná pouze převodem na účet. Zatím:)
- Zboží může být odesláno pouze po připsání platby na účet prodejce.
Závěrem
Jsme malá firmička rodinného typu, doufáme ve vaši nesmírnou trpělivost a ještě větší shovívavost. Budiž vám útěchou, že většina práce, kterou pro vás děláme, je opravdu ruční. A jak známo, práce kvapná, málo platná.
Těšíme se na vaše připomínky či náměty, vždy nás vedou k zamyšlení a mnohokrát ku zlepšení.